コンテンツまでスキップ
日本語
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

プライベートチャンネルとダイレクトメッセージのバックアップにエンドユーザーの認証が必要なのはなぜですか?

ユーザーデータのプライバシーを保護するため、Slackではユーザーのダイレクトメッセージ(DM)およびプライベートチャンネルへのアクセスを、一意のユーザートークンによって制限しています。ユーザートークンへのアクセス権を持つ場合にのみ、そのユーザーのSlackデータへアクセスできます。

そのため、SysCloudでユーザーのDMおよびプライベートチャンネルをバックアップするには、Slackワークスペース管理者がユーザーから認証を受ける必要があります。

管理者は、SysCloudから認証リクエストを含むメールをユーザーに送信できます。ユーザーが認証を承認すると、そのユーザーのDMおよびプライベートチャンネルをバックアップできるようになります。

  1. プライベートチャンネルのバックアップを開始するには、そのチャンネルの少なくとも1人のメンバーが認証を承認する必要があります。
  2. プライベートチャンネルのスレッドをリストアするには、そのチャンネルのすべてのメンバーが認証を承認する必要があります。