バックアップアーカイブ(ステータス列)ページ/ダッシュボード(バックアップの健全性セクション)/バックアップの健全性ステータスレポートで、「親フォルダが削除されました」というエラーメッセージが表示されることがあります。

これは永久的なエラーである。

エラーメッセージ:リストアするファイルの親フォルダはもう利用できません。


リストア開始後、リストア対象のファイルの親フォルダが削除されたため、リストアに失敗しました。

解決策: アーカイブからファイルを取得するには、以下のいずれかの方法を試すことができます。

  1. ファイルの復元を再度開始します。
  2. アーカイブからファイルをエクスポートし、ドライブにアップロードすることができます。