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SalesforceでSysCloudとの接続がブロックされるのを解除するにはどうしたら良いですか?
SalesforceでSysCloudのバックアップが停止してしまう原因の一つに、管理者コンソールからSysCloudとの接続がブロックされていることがあります。
Salesforce側でSysCloudアプリのブロックを解除するには以下の手順に沿ってください。
STEP 1: Salesforceの管理者権限で、Salesforceにログインし、画面右上にある「設定」-「現在のアプリケーションの設定 」を選択します。
STEP 2:検索で、「アプリケーション」-「接続アプリケーションのOAuthの利用状況」を検索します。
STEP 3:「接続アプリケーションのOAuthの利用状況」で、SysCloudが「ブロック」になっていないことを確認します。