--- title: SysCloudからSalesforceのファイルを復元する方法は？ description: SysCloudを使用してSalesforceのファイルを復元するには以下の手順に沿ってください。   STEP1：管理者アカウントでSysCloudにログインします。   STEP2：上部メニューの「アーカイブ」をクリックし、バックアップ・リストアのドロップダウンメニューから「Salesforce」を選択します。   STEP3：復元したいファイルが含まれる組織をクリックします。   STEP4 --- [コンテンツまでスキップ](https://help.syscloud.com/ja/how-to-restore-files-in-salesforce-from-syscloud#main-content) - [日本語](https://help.syscloud.com/ja/how-to-restore-files-in-salesforce-from-syscloud) - [English](https://help.syscloud.com/how-to-restore-files-in-salesforce-from-syscloud) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [チケット作成](https://help.syscloud.com/ja/kb-tickets/new?hsLang=ja) ![Untitled design (1)-Aug-01-2022-12-37-27-80-PM.png\]](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/Untitled%20design%20(1)-Aug-01-2022-12-37-27-80-PM.png?height=40&name=Untitled%20design%20(1)-Aug-01-2022-12-37-27-80-PM.png) - [Help Center](https://help.syscloud.com/) - [Go to SysCloud](https://www.syscloud.com/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [Help Center](https://help.syscloud.com/) - [Go to SysCloud](https://www.syscloud.com/) - - [日本語](https://help.syscloud.com/ja/how-to-restore-files-in-salesforce-from-syscloud) - [English](https://help.syscloud.com/how-to-restore-files-in-salesforce-from-syscloud) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [チケット作成](https://help.syscloud.com/ja/kb-tickets/new) ナレッジベースを検索する - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [ヘルプセンター](https://help.syscloud.com/ja?hsLang=ja) 2. [Salesforce](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja) 3. [リストア](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2) # SysCloudからSalesforceのファイルを復元する方法は？ SysCloudバックアップアプリケーションからSalesforceファイルを復元するには、以下の手順に従ってください。 **ステップ1:** 管理者の認証情報を使用してSysCloudにログインします。 **ステップ2:** メインダッシュボードから「Archives(アーカイブ)」に移動します。Archivesタブには、バックアップアーカイブで利用可能なSalesforce組織の一覧が表示されます。ファイルを復元する組織を選択します。 **ステップ3:** ファイルを復元する組織を選択します。 ![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-17-2026-10-39-51-9156-AM.png?width=670&height=310&name=image-png-Jun-17-2026-10-39-51-9156-AM.png) **ステップ4:** 「Files(ファイル)」タブに移動します。 ![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-17-2026-10-40-40-5816-AM.png?width=670&height=342&name=image-png-Jun-17-2026-10-40-40-5816-AM.png) **ステップ5:** 復元するファイルのファイル名の横にあるチェックボックスをクリックして選択します。 ![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/undefined-Jun-17-2026-10-42-08-3810-AM.png?width=670&height=338&name=undefined-Jun-17-2026-10-42-08-3810-AM.png) **ステップ6:** 「Restore(復元)」をクリックします。 ![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-03-2026-09-30-23-2663-AM.png?width=670&height=341&name=image-png-Jul-03-2026-09-30-23-2663-AM.png) **ステップ7:** 確認ダイアログボックスで、ファイルに関連付けられたすべての子レコードを復元する場合は、「Restore all levels of child records(すべての階層の子レコードを復元)」の横にあるチェックボックスを選択します。チェックを外したままにすると、選択したファイルと、それに関連付けられたその他の必須レコード(ある場合)のみが復元されます。 1. ファイルを新しいIDで複製する場合は、「Create new records(新しいレコードを作成)」の横にあるチェックボックスを選択します。 詳細については、[SysCloudバックアップアプリケーションでSalesforceレコードを復元する際に「新しいレコードを作成」オプションを選択するとどうなりますか?](https://help.syscloud.com/ja/what-happens-if-you-choose-the-option-create-new-record-when-restoring-salesforce-records-using-the-syscloud-backup-application?hsLang=ja)をご覧ください。 2. 選択したファイルを上書きする場合は、「Overwrite record(s)(レコードを上書き)」の横にあるチェックボックスを選択します(選択しない場合、ファイルは新しいIDで復元されます)。 詳細については、[SysCloudバックアップアプリケーションでSalesforceレコードを復元する際に「レコードを上書き」オプションを選択するとどうなりますか?](https://help.syscloud.com/ja/overwrite-records-option-during-restore?hsLang=ja)をご覧ください。 3. 重複するファイルが見つかった場合に復元をスキップするには、「Skip if present in Salesforce(Salesforceに存在する場合はスキップ)」の横にあるチェックボックスを選択します。 詳細については、[SysCloudバックアップアプリケーションでSalesforceレコードを復元する際に「存在する場合はスキップ」オプションを選択するとどうなりますか?](https://help.syscloud.com/ja/what-happens-if-i-choose-the-skip-if-present-option-when-restoring?hsLang=ja)をご覧ください。 ![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-03-2026-09-31-34-0147-AM.png?width=670&height=339&name=image-png-Jul-03-2026-09-31-34-0147-AM.png) **ステップ8:** 復元レポートに表示するコメントがあれば追加し、「Restore(復元)」ボタンをクリックします。復元のステータスは、「Reports(レポート)」\>「Restore reports(復元レポート)」で確認できます。 - ファイルがSalesforceのごみ箱にある場合、SysCloudはそのファイルを回復してから、選択したバックアップスナップショットのデータで復元します。ファイルは元の場所に復元され、サポートされている場合は元のSalesforceファイルIDが保持されます。 - 入力規則とワークフローは復元中は無効化され、復元後に再度有効化されます。 - [スタート](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#main-content) - [全般](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E5%85%A8%E8%88%AC) - [アカウント作成](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90) - [バックアップジョブの作成と設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%81%AE%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A8%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [Configure backup](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#configure-backup) - [Manage archives](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#manage-archives) - [レガシーバックアップの管理](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content) - [SysCloudアプリケーション](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#syscloud%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3) - [Backup archives](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#backup-archives) - [設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [エラーメッセージ](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8) - [Google Workspace](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#main-content) - [セットアップ](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97) - 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