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title: MicrosoftによるExchange Web Services（EWS）の提供終了：SysCloudバックアップへの影響について
description: 対象：SysCloud Backup for Microsoft 365（Outlook / Exchange Online）　最終更新日：2026年12月8日
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# MicrosoftによるExchange Web Services（EWS）の提供終了：SysCloudバックアップへの影響について

対象：SysCloud Backup for Microsoft 365（Outlook / Exchange Online）　最終更新日：2026年12月8日

#### 概要

- **バックアップは引き続き実行されます。**メールボックス、グループメールボックス、OneDrive、SharePoint、TeamsのバックアップはすでにMicrosoft Graphを使用しているため、影響はありません。
- **現在EWSを使用している機能は3つあります。**メールの復元、インプレースアーカイブのバックアップ、パブリックフォルダーのバックアップです。
- **推奨される対応は1つです。**テナントでEWSを有効にしてください。

#### スケジュール

| 時期 | 内容 |
| --- | --- |
| **2026年8月末** | EWS APIを許可する推奨期限 |
| **2026年10月1日** | Microsoftがテナント単位でEWSの無効化を開始 |
| **2026年10月1日** | Kiosk、F1、F3ライセンスのメールボックスでEWSがブロックされます（延長は不可） |
| **2027年4月1日** | EWSが完全に無効化されます（例外なし） |

#### 影響を受ける範囲

Microsoftは、SysCloudがExchange Onlineの保護の一部に使用しているレガシーAPIであるExchange Web Services（EWS）の提供を終了します。Microsoftは**2026年10月1日**に無効化を開始し、**2027年4月1日**に完全に終了します。

これは**Exchange Onlineのみ**が対象です。オンプレミスのExchangeは影響を受けません。

| SysCloudの機能 | 状況 |
| --- | --- |
| メールボックスおよびグループメールボックスのバックアップ | 影響なし（すでにMicrosoft Graphを使用） |
| OneDrive、SharePoint、Teams、その他のアプリ | 影響なし |
| メールの復元 | EWSを使用しています。現在Microsoft Graphへの移行をテスト中です。 |
| インプレースアーカイブのバックアップ | EWSを使用しています。MicrosoftはGraphでの代替機能をまだ提供していません。 |
| パブリックフォルダーのバックアップ | EWSを使用しています。MicrosoftはGraphでの代替機能を提供する予定はありません。 |

#### 推奨される対応

##### テナントでEWSを有効にする

**2026年8月末まで**に対応を完了してください。この対応により、メールの復元、インプレースアーカイブのバックアップ、パブリックフォルダーのバックアップを**2027年4月**まで引き続きご利用いただけます。

1. **PowerShell**を開き、Exchange Onlineモジュールをインストールします。  
   `Install-Module ExchangeOnlineManagement -Scope CurrentUser`![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/EWS_02-png-1.png?width=1587&height=507&name=EWS_02-png-1.png)
2. Microsoft 365の管理者アカウントでExchange Onlineに接続します。  
   `Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <username>`  
   メッセージが表示されたら、Microsoftへのログインと認証を完了します。![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/EWS_03-png-1.png?width=1589&height=499&name=EWS_03-png-1.png)![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/EWS_04-png-1.png?width=1597&height=778&name=EWS_04-png-1.png)
3. パスワードを入力すると、以下のような出力が表示されます。![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/EWS_05-png.png?width=1603&height=778&name=EWS_05-png.png)
4. 現在のEWSの設定を確認します。  
   `Get-OrganizationConfig | Format-List EwsEnabled,EwsAllowedAppIDs,EwsApplicationAccessPolicy,EwsAllowList,EwsBlockList` と入力し、Enterキーを押します。 
     1. **EwsEnabled** が空欄の場合：EWSはすでに有効になっています。手順6に進んで設定をご確認ください。
     2. **EwsEnabled** が **False** の場合：EWSはまだ有効になっていません。手順5に進んでください。
   ![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/EWS_06-png-1.png?width=1652&height=907&name=EWS_06-png-1.png)
5. **EwsEnabled** が **False** の場合は、以下のコマンドでEWSを有効にします。  
   `Set-OrganizationConfig -EwsEnabled $true`![](https://help.syscloud.com/hs-fs/hubfs/EWS_07-png-1.png?width=1567&height=334&name=EWS_07-png-1.png)
6. 以下のコマンドを実行して、変更内容を確認します。  
   `Get-OrganizationConfig | Format-List EwsEnabled,EwsAllowedAppIDs,EwsApplicationAccessPolicy,EwsAllowList,EwsBlockList`  
   **EwsEnabled** が **True** と表示されていることをご確認ください。

***注：**Microsoftは、EWSを使用しているアプリケーションに基づいて、2026年9月にお客様のテナントのEWS許可リストを設定します。*

#### Kiosk、F1、F3ライセンスをご利用の場合

これらのライセンスについては、Microsoftが**2026年10月1日**からEWSをブロックします。許可リストによる上書きはできません。

**お客様による対応は不要です。**これらのメールボックスのバックアップはすでにMicrosoft Graphを使用しており、Graphを利用した復元機能を**10月1日より前**にリリースいたします。

##### 対応を行わない場合

- バックアップ済みのデータは、いずれの場合もすべて保持され、検索およびエクスポートが可能です。
- お客様のテナントでEWSが無効化された時点から、メールの復元は失敗し、インプレースアーカイブおよびパブリックフォルダーのバックアップは一時停止されます。その他のバックアップは引き続き実行されます。
- EWSは**2027年4月1日**までであればいつでも有効にできます。エラーが発生した後に有効にした場合も、通常どおりの動作が再開されます。

##### SysCloudの対応

- **メールの復元：**Microsoft Graphへ移行し、**2026年10月1日より前**にリリースいたします。リリース時にはグローバル管理者によるSysCloudアプリの再認証が必要となります。手順については別途メールでご案内いたします。
- **インプレースアーカイブのバックアップ：**MicrosoftがGraph APIを提供次第、再開いたします。Microsoftのロードマップを注視しております。
- **パブリックフォルダー：**Microsoftは、パブリックフォルダーの内容をMicrosoft 365グループに移行することを推奨しています。Microsoft 365グループについては、SysCloudがすでにGraph経由でバックアップしています。

##### お困りの場合

[サポートチームにお問い合わせください。](https://www.syscloud.com/support/ticket/)

##### Microsoftの参考資料

- [Exchange OnlineにおけるEWSの非推奨化](https://learn.microsoft.com/ja-jp/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/deprecation-of-ews-exchange-online)
- [ExchangeでのEWSへのアクセスを制御する](https://learn.microsoft.com/ja-jp/exchange/client-developer/exchange-web-services/how-to-control-access-to-ews-in-exchange)

- [スタート](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#main-content)

    - [全般](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E5%85%A8%E8%88%AC)
    - [アカウント作成](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90)
    - [バックアップジョブの作成と設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%81%AE%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A8%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [Configure backup](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#configure-backup)
    - [Manage archives](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#manage-archives)
- [レガシーバックアップの管理](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content)

    - [SysCloudアプリケーション](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#syscloud%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3)
    - [Backup archives](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#backup-archives)
    - [設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
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- [Google Admin Console](https://help.syscloud.com/ja/google-admin-console?hsLang=ja#main-content)

    - [エラー](https://help.syscloud.com/ja/google-admin-console?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC)
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- [Microsoft 365](https://help.syscloud.com/ja/microsoft-365?hsLang=ja#main-content)

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- [HubSpot](https://help.syscloud.com/ja/hubspot?hsLang=ja#main-content)

    - [セットアップ](https://help.syscloud.com/ja/hubspot?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97)
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    - [エラー](https://help.syscloud.com/ja/hubspot?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC)
- [Salesforce](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#main-content)

    - [Salesforceのバックアップ設定](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#salesforce%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [バックアップアーカイブ](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%82%A4%E3%83%96)
    - [リストア](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2)
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    - [エラー](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC)
- [Box](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#main-content)

    - [バックアップの設定](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [Boxデータの復元](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#box%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%81%AE%E5%BE%A9%E5%85%83)
    - [エラーを解決する](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B)
    - [エクスポート](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88)
- [MSP ポータル](https://help.syscloud.com/ja/msp-%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%AB?hsLang=ja)
- [購読と支払い](https://help.syscloud.com/ja/%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%81%A8%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84?hsLang=ja#main-content)

    - [ライセンスの管理（レガシーバックアップ）](https://help.syscloud.com/ja/%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%81%A8%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84?hsLang=ja#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97)
- [管理者の役割を管理する](https://help.syscloud.com/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content)

    - [管理者の役割](https://help.syscloud.com/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2)
- [設定](https://help.syscloud.com/ja/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#main-content)

    - [セキュリティ](https://help.syscloud.com/ja/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3)
- [Cookie consent](https://help.syscloud.com/ja/cookie-consent?hsLang=ja)

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