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title: リストア実行時にSalesforceのルールとワークフローを無効化するのはなぜですか？
description: SysCloudでは、Salesforceアカウントへデータをリストアする際に、検証ルール（Validation Rules）・ワークフロールール・Apexトリガーなどの自動化ルールを一時的に無効化します。 これは、リストア処理をスムーズかつ安全に実行するためです。こうしたルールが有効のままだと、リストアプロセスに干渉し、意図しない動作やエラーが発生する恐れがあります。 意図しない自動処理の回避 
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# リストア実行時にSalesforceのルールとワークフローを無効化するのはなぜですか？

Salesforceアカウントにデータを復元する際、SysCloudは、スムーズでエラーのない復元プロセスを確保するために、検証ルール、ワークフロールール、およびApexトリガーを一時的に無効にします。これらの自動化ルールはデータ復元に支障をきたす可能性があり、本番環境に意図しない変更をもたらす恐れさえあります。

**なぜこれらのルールやワークフローが無効化されるのでしょうか？**

- 復元失敗の防止 – 検証ルール、ワークフロールール、およびApexトリガーは、復元されたレコードをブロックしたり変更したりして、不整合を引き起こす可能性があります。
- 意図しない自動化の回避 – 過去のレコードを復元するとワークフローがトリガーされ、不要な更新、メール送信、またはフィールドの変更につながる可能性があります。
- 本番環境の保護 – アクティブなワークフローは、一括更新、不正確なレポート、またはサービスの中断を引き起こす可能性があります。これらを無効化することで、データの整合性が確保されます。

**復元後はどうなりますか？**

- 復元が完了すると、SysCloudはSalesforceの通常の運用が再開されるよう、無効化されていたすべてのルールとワークフローを自動的に有効化します。

**ルールやワークフローが再有効化されない場合は？**

ごくまれに、原因不明のAPIエラーにより、SysCloudがこれらのルールやワークフローを自動的に有効化できない場合があります。その場合は：

- 直ちにヘルプデスクにご連絡ください。
- 当社のチームが、影響を受けたルールやワークフローを手動で有効化し、正常な運用を回復できるようサポートいたします。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にヘルプデスク（[helpdesk@syscloud.jp](mailto:helpdesk@syscloud.jp)）までお問い合わせください。

- [スタート](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#main-content)

    - [全般](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E5%85%A8%E8%88%AC)
    - [アカウント作成](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90)
    - [バックアップジョブの作成と設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%81%AE%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A8%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [Configure backup](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#configure-backup)
    - [Manage archives](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#manage-archives)
- [レガシーバックアップの管理](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content)

    - [SysCloudアプリケーション](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#syscloud%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3)
    - [Backup archives](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#backup-archives)
    - [設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [エラーメッセージ](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8)
- [Google Workspace](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#main-content)

    - [セットアップ](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97)
    - [Google Chat](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#google-chat)
    - [バックアップアーカイブ](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%82%A4%E3%83%96)
    - [リストア](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2)
    - [エクスポート](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88)
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    - [同期](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#%E5%90%8C%E6%9C%9F)
    - [Cloud connection](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#cloud-connection)
- [Google Classroom](https://help.syscloud.com/ja/google-classroom?hsLang=ja#main-content)

    - [セットアップ](https://help.syscloud.com/ja/google-classroom?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97)
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- [Salesforce](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#main-content)

    - [Salesforceのバックアップ設定](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#salesforce%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [バックアップアーカイブ](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%82%A4%E3%83%96)
    - [リストア](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2)
    - [エクスポート](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88)
    - [エラー](https://help.syscloud.com/ja/salesforce?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC)
- [Box](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#main-content)

    - [バックアップの設定](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [Boxデータの復元](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#box%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%81%AE%E5%BE%A9%E5%85%83)
    - [エラーを解決する](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B)
    - [エクスポート](https://help.syscloud.com/ja/box?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88)
- [MSP ポータル](https://help.syscloud.com/ja/msp-%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%AB?hsLang=ja)
- [購読と支払い](https://help.syscloud.com/ja/%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%81%A8%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84?hsLang=ja#main-content)

    - [ライセンスの管理（レガシーバックアップ）](https://help.syscloud.com/ja/%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%81%A8%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84?hsLang=ja#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97)
- [管理者の役割を管理する](https://help.syscloud.com/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content)

    - [管理者の役割](https://help.syscloud.com/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2)
- [設定](https://help.syscloud.com/ja/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#main-content)

    - [セキュリティ](https://help.syscloud.com/ja/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3)
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