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title: リストア実行時にSalesforceのルールとワークフローを無効化するのはなぜですか？
description: SysCloudでは、Salesforceアカウントへデータをリストアする際に、検証ルール（Validation Rules）・ワークフロールール・Apexトリガーなどの自動化ルールを一時的に無効化します。 これは、リストア処理をスムーズかつ安全に実行するためです。こうしたルールが有効のままだと、リストアプロセスに干渉し、意図しない動作やエラーが発生する恐れがあります。 意図しない自動処理の回避 
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# リストア実行時にSalesforceのルールとワークフローを無効化するのはなぜですか？

SysCloudでは、Salesforceアカウントへデータをリストアする際に、検証ルール（Validation Rules）・ワークフロールール・Apexトリガーなどの自動化ルールを一時的に無効化します。

これは、リストア処理をスムーズかつ安全に実行するためです。こうしたルールが有効のままだと、リストアプロセスに干渉し、意図しない動作やエラーが発生する恐れがあります。

### ルールやワークフローを無効化する理由 

- **リストアエラーの防止 **  
  検証ルールやワークフロー、Apexトリガーが有効な状態だと、復旧されるレコードがブロックされたり、意図せず変更されたりして、データの一貫性が損なわれる可能性があります。
- **意図しない自動処理の回避**   
  過去のレコードを復旧することで、ワークフローが作動し、**不要な更新・通知メール・フィールド変更**が発生する場合があります。これらを防ぐために自動処理を一時停止します。
- **本番環境の保護**  
   ワークフローが有効なままだと、大量更新や不正確なレポートの生成、システムの混乱を招くおそれがあります。一時的に無効化することで、本番環境の整合性と安定性を保ちます。

### リストア後はどうなるのか？

リストア処理が完了すると、SysCloudが自動的に無効化したすべてのルールやワークフローを再有効化します。これにより、Salesforce環境は通常の運用状態に戻ります。

### ルールやワークフローが再有効化されなかった場合は？

ごくまれに、Salesforce APIの不具合などにより、自動的に再有効化が行われないケースがあります。その場合は、

1. 速やかにSysCloudのヘルプデスクにご連絡ください。
2. 弊社サポートチームが、影響を受けたルールやワークフローの手動再有効化をサポートし、通常の運用に復帰させます。

 

不明点やその他ご質問がある場合は、いつでもヘルプデスクまでお問い合わせください。

 

- [スタート](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#main-content)
  
  
  
  
  
    - [全般](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E5%85%A8%E8%88%AC)
    - [アカウント作成](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90)
    - [バックアップジョブの作成と設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%81%AE%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A8%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
- [レガシーバックアップの管理](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content)
  
  
  
  
  
    - [SysCloudアプリケーション](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#syscloud%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3)
    - [設定](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [エラーメッセージ](https://help.syscloud.com/ja/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8)
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    - [エラー](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC)
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    - [Cloud connection](https://help.syscloud.com/ja/google-workspace?hsLang=ja#cloud-connection)
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    - [エラー](https://help.syscloud.com/ja/microsoft-365?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC)
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    - [管理者の役割](https://help.syscloud.com/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BD%B9%E5%89%B2)
- [設定](https://help.syscloud.com/ja/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#main-content)
  
  
  
  
  
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