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SysCloudでは、HubSpotに対してどのような復元方法を利用できますか?

SysCloud を使用すると、必要な復旧レベルに応じて、バックアップされた HubSpot データを復元することができます。特定のレコード、オブジェクト全体、複数のオブジェクト、およびタスク、メモ、通話、ミーティング、メールなどのエンゲージメントを復元できます。

SysCloud で利用可能な HubSpot の復元タイプ

SysCloud バックアップアプリケーションを使用すると、HubSpot に対して以下の種類の復元を実行できます。

1. オブジェクト全体の復元

HubSpot オブジェクト内のすべてのレコードを、選択した時点にロールバックする必要がある場合は、オブジェクト全体の復元を使用します。

たとえば、「連絡先」オブジェクト内の複数のレコードが削除または変更された場合、以前のバックアップスナップショットから「連絡先」オブジェクト全体を復元できます。

オブジェクト全体を復元すると、SysCloud は選択したスナップショットに基づいて、そのオブジェクト内のすべてのレコードを復元します。関連オブジェクトおよびレコードが HubSpot アカウント内に存在する場合、オブジェクト間の関連付けも復元されます。

オブジェクト全体の復元の仕組みに関する詳細については、「SysCloud バックアップアプリケーションを使用して HubSpot でオブジェクト全体を復元するとどうなるか?」を参照してください。

2. 複数オブジェクトの復元

複数の HubSpot オブジェクトを同時に復元する必要がある場合は、複数オブジェクトの復元を使用します。

たとえば、「連絡先」と「企業」のレコードが削除された場合、HubSpot バックアップアーカイブから両方のオブジェクトを選択し、必要なバックアップスナップショットから復元することができます。

複数のオブジェクトを復元するには、必要なオブジェクト名の横にあるチェックボックスを選択し、バックアップスナップショットを選択して、「復元」をクリックします。

3. レコード単位の復元

選択したバックアップスナップショットから特定の HubSpot レコードを復元する必要がある場合は、レコード単位の復元を使用します。

たとえば、HubSpot からいくつかのコンタクト、企業、ディール、またはチケットのレコードが削除された場合、バックアップアーカイブからそれらのレコードのみを選択して復元することができます。

特定のレコードを復元するには、HubSpot バックアップアーカイブに移動し、必要なアカウントを開き、オブジェクトを選択し、復元したいレコードを選び、バックアップスナップショットを選択して、「復元」をクリックします。

4. エンゲージメントの復元

レコードに関連付けられた HubSpot エンゲージメントを復元する必要がある場合は、エンゲージメントの復元を使用します。

SysCloud は、以下の HubSpot エンゲージメントの復元をサポートしています:

  • タスク

  • メモ

  • 通話

  • ミーティング

  • メール

エンゲージメントを復元するには、必要な HubSpot オブジェクトを開き、エンゲージメントを復元したいレコードを選択し、バックアップスナップショットを選択し、エンゲージメントの種類とエンゲージメントレコードを選択して、「復元」をクリックします。

 

復元オプション

「レコードを上書き」オプションとは何ですか?

「レコードを上書き」オプションは、HubSpotの復元時に利用可能です。

「レコードを上書き」を選択すると、SysCloudは削除されたレコードを復元し、既存のレコードを選択したバックアップスナップショット内のバージョンで上書きします。つまり、変更されたレコードは、選択した時点の状態にロールバックされます。

「レコードを上書き」を選択しない場合、SysCloudは削除されたレコードのみを復元します。HubSpotにすでに存在するレコードは、選択したバックアップスナップショットに修正後のバージョンが存在する場合でも、復元対象から除外されます。

HubSpot APIの制限により、SysCloudを使用して復元されたHubSpotの削除済みレコードには、新しいレコードIDが割り当てられます。元のレコードIDをフィルタ条件として使用しているアクティブなリストやワークフローについては、手動で確認および更新が必要になる場合があります。