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Boxアカウントを再接続するにはどうすればよいですか?

Boxアカウントの接続が切断された場合、認証の有効期限が切れた場合、またはSysCloudが接続済みのBoxアカウントにアクセスできなくなりバックアップジョブが失敗する場合は、Boxアカウントを再接続してください。

Boxアカウントを再接続する手順

ステップ1:SysCloudバックアップアプリケーションにログインします。

ステップ2:「Settings」>「Cloud Connection Centre」をクリックします。

ステップ3:「Clouds」タブで「Box」を探します。

ステップ4:「Action」列で、Boxの「Edit connection」アイコンをクリックします。

ステップ5:表示されるサイドパネルで「Connect and add accounts」をクリックします。Boxのログインポップアップウィンドウにリダイレクトされます。

ブラウザのポップアップが無効になっている場合は、ポップアップを有効にするよう求めるメッセージがSysCloudに表示されます。ブラウザのポップアップを有効にしてから、もう一度接続してください。

ステップ6:Boxのログインポップアップウィンドウで、再接続するBoxアカウントの認証情報を入力します。

ステップ7:接続を承認し、必要な権限を付与します。表示されたら「Grant Access to Box」をクリックします。

ステップ8:承認が完了したら、SysCloudアプリの画面に戻ります。

ステップ9:Boxアカウントのステータスが「Connected」に更新されていることを確認します。

選択したBoxアカウントがSysCloudバックアップアプリケーションに再接続されます。

アカウントの再接続には、必要な管理者権限を持つBoxアカウントを使用してください。再認証後もアカウントが切断されたままの場合は、helpdesk@syscloud.comまでお問い合わせください。