シスクラウドアプリケーションがGoogleワークスペース（G Suite）にアクセスできない

エラーメッセージ：Gmailのバックアップに失敗しました。SysCloudがGoogle Workspaceアカウントにアクセスできなくなったか、SysCloudアプリケーションが削除されました。

SysCloudアプリケーションのアクセスエラーを解決するには、以下の手順に沿って操作をしてください。

STEP 1：特権管理者アカウント、または必要な「サービス設定」権限を持つ管理者アカウントで、Google 管理コンソールにログインします。

STEP 2：「アプリ」＞「Google Workspace Marketplace アプリ」＞「アプリリスト」に移動します。

STEP 3：「ドメインにインストールされたアプリ」の一覧で「SysCloud Security And Backup」を検索し、アプリ名をクリックします。

STEP 4：「ユーザーアクセス」タブで「組織部門とグループを表示」をクリックします。

STEP 5：バックアップの対象となるユーザー、組織部門、グループに対して、SysCloudアプリが「オン」に設定されていることを確認します。

STEP 6：SysCloudアプリの詳細ページに戻り、「データアクセス」のセクションに移動します。データアクセスのステータスと、SysCloudアプリが要求しているOAuthスコープの一覧を確認します。

STEP 7：ステータスが「一部許可済み」となっている場合は、「アクセス権を付与」をクリックし、アプリが要求しているすべての権限を許可します。

STEP 8：SysCloudに戻り、バックアップを再実行します。

その他の参考情報については、以下のリンクをご覧ください。