シスクラウドアプリケーションがGoogleワークスペース(G Suite)にアクセスできない

エラーメッセージGmailのバックアップに失敗しました。SysCloudがGoogle Workpaceアカウントにアクセスできなくなったか、SysCloudアプリケーションが削除されました。

  • 以下の手順に従って、SysCloudアプリケーションのアクセスエラーを解決してください:

    1. ドメインのGoogleワークスペース管理コンソールのホームページにログインします。
    2. アプリ」メニューをクリックする。

      Screenshot 2024-05-13 at 9.21.29 PM-1

    3. Apps' メニューページで、'Google Workspace Marketplace apps' オプションをクリックし、'Apps list' を選択します。

      Screenshot 2024-05-13 at 9.22.53 PM-1

    4. Google Workspaceアカウントにインストールされているすべてのサードパーティマーケットプレイスアプリが一覧表示されます。

      Screenshot 2024-05-15 at 3.50.08 PM

    5. SysCloud Security And Backupの設定」ページにリダイレクトされます。ここで、「SysCloud Security And Backup」アプリが「ON for everyone」になっていることを確認してください。また、「データアクセス」がSysCloudアプリに許可されていることを確認してください。

      Screenshot 2024-05-15 at 3.52.57 PM

    その他の参考資料については、以下のリンクをチェックしてほしい。