バックアップ・アーカイブ(ステータス列)ページ/ダッシュボード(バックアップの健全性セクション)/バックアップの健全性ステータス・レポートで、「ユーザー・アカウントが一時停止されているため、ファイルをバックアップできません」というエラー・メッセージが表示されることがあります。

これは永久的なエラーであり、回避策が必要である。

エラーメッセージ Google Workspace (G Suite) でファイル所有者が一時停止されました。

 

ファイル所有者のユーザーアカウントが停止されたため、Google Driveファイルのバックアップに失敗しました。Google APIは、Googleワークスペースで一時停止されたユーザーのデータに対する応答を提供しません。これはGoogle APIの制限です。

 

解決策

Googleワークスペースで一時停止されたユーザーのアカウントをアクティブにします。一時停止したユーザーを復元する方法については、ここをクリックしてください。