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      Slackのチャンネルをバックアップできない原因は？

      ワークスペース内にSlackチャンネルが見つかりません。

      ワークスペース内にSlackチャンネルを見つけることができず、チャンネルをバックアップできない原因としては以下のことが考えられます。

      • 選択したチャンネルがバックアップ実行前に、SlackチャンネルのURLが変更された可能性があります。
      • 選択されたチャンネルがバックアップ実行前に、Slackワークスペースから削除された可能性があります。

         

      解決方法

      • チャンネルがワークスペースから削除されると、バックアップができなくなります。この場合、Slackのインポート・エクスポートツールを使用してチャンネルをエクスポートし、ローカルに保存してください。エクスポートの手順についてはこの記事を参照してください。 - Slackのデータをエクスポートする方法
      • URLが変更された場合、SlackチャンネルのSysCloud権限の再認証をお試しください。これは、アプリケーション内でエラー解決のために生成されたリンクURLから行うことができます。
      上記の方法で解決できない場合は、サポートチケットを作成してください。