ユーザーアーカイブを表示できないのはなぜですか？

ユーザーアーカイブは、SysCloudの設定ページで [Access to users data（ユーザーデータへのアクセス）] 権限が付与されている管理者のみ表示できます。

バックアップ管理者の場合は、ユーザーアーカイブへのアクセス権限についてスーパー管理者にお問い合わせください。スーパー管理者で、この設定を有効にする必要がある場合は、アカウント所有者にお問い合わせください。

スーパー管理者が別の管理者にユーザーアーカイブの表示を許可する場合は、以下の手順に従ってください。

ステップ1： ヘッダーにある [Settings（設定）] アイコンに移動し、ドロップダウンメニューから [Access Management（アクセス管理）] を選択します。

ステップ2： [Roles（ロール）] で、ユーザーアーカイブへのアクセス権限を付与する管理者のロールを選択します。

ステップ3： 対象の管理者を選択し、画面右側に表示されるポップアップで [Access to users data（ユーザーデータへのアクセス）] チェックボックスをオンにします。[Save（保存）] をクリックします。