ヘルプセンター

ホームに戻る

ヘルプセンター

レガシーバックアップの管理

全般

レガシーバックアップの管理

SysCloud アプリケーションのインストール、バックアップアーカイブの管理、エラーの解決方法を学びます。

全般

サインアップ時になぜ管理者アカウントが必要なのですか？

SysCloudアプリケーション

Googleが追加した新しいAPIへのアクセスをSysCloudアプリケーションに許可するにはどうすればよいですか？

設定

ユーザーのバックアップストレージの上限を変更するにはどうすればよいですか？

エラーメッセージ

バックアップ・アーカイブ（ステータス列）ページ/ダッシュボード（バックアップの健全性セクション）/バックアップの健全性ステータス・レポートで、「ユーザー・アカウントが一時停止されているため、ファイルをバックアップできません」というエラー・メッセージが表示されることがあります。

シスクラウドアプリケーションがGoogleワークスペース（G Suite）にアクセスできない

バックアップアーカイブ（ステータス列）ページ/ダッシュボード（バックアップの健全性セクション）/バックアップの健全性ステータスレポートで、「ファイル削除のためバックアップできません」というエラーメッセージが表示されることがあります。

バックアップアーカイブ（ステータス）]ページ/[ダッシュボード（バックアップの健全性）]/[バックアップの健全性ステータスレポート]で、「サードパーティのGoogle Driveアドオンによって作成されたファイルをバックアップできません」というエラーメッセージが表示される場合があります。

バックアップアーカイブ（ステータス列）ページ/ダッシュボード（バックアップの健全性セクション）/バックアップの健全性ステータスレポートで、「親フォルダを復元できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。

Google APIの制限によりデータをバックアップできない

バックアップアーカイブ（ステータス列）ページ/ダッシュボード（バックアップの健全性セクション）/バックアップの健全性ステータスレポートで、「ファイルアクセス制限のためファイルをバックアップできません」というエラーメッセージが表示されることがあります。

バックアップアーカイブ（ステータス列）ページ/ダッシュボード（バックアップの健全性セクション）/バックアップの健全性ステータスレポートで、「親フォルダが削除されました」というエラーメッセージが表示されることがあります。

バックアップ・アーカイブ（ステータス列）ページ/ダッシュボード（バックアップの健全性セクション）/バックアップの健全性ステータス・レポートで、「ユーザーに十分な権限がありません」というエラー・メッセージが表示されることがあります。

Google API使用制限のためデータをバックアップできない

G SuiteドメインのAPIアクセスが無効

さらに表示